Q&A

保守は提供されますか?

提供されます。WebRelease をご利用いただいているお客様には、ご購入いただいた製品に対するバグフィックスや新機能の追加、また、周辺稼動環境(OS/プラットフォームなど)の変化へのキャッチアップなどを主な内容とした保守バージョンをご提供させていただいております。

保守はダウンロード型式でのご提供とさせていただいております。本サイトからアップデートファイルをダウンロードしていただき、ブラウザで WebRelease の管理画面にアクセスし、アップデートファイルをアップロードすることで WebRelease のバージョンアップを実行することができます。バージョンアップ作業にはサーバルームやデータセンタでの作業は必要ありません。

バージョン 2.70 以降の Enterprise Edition につきましては、有償にて保守をご提供いたします。それ以外の製品につきましては保守は無償での提供とさせていただいています。保守の詳細につきましては下記をご参照ください。

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